La desastrosa asistencia a los enfermos en el nuevo Puerta de Hierro es llevada por los trabajadores al Defensor del Pueblo e ignorada por la Consejería de Sanidad
"Estoy solo con 24 pacientes" Diario de los trabajadores de las urgencias del Puerta de Hierro> en El País
"Son las 2.30, estoy solo de auxiliar con 19 pacientes y pendientes de ingreso otros cinco. En total, 24 pacientes. La mayoría son personas mayores (con pañal, agitación, muy demandantes)". El auxiliar de enfermería firma esta anotación el 25 de febrero pasado. Trabaja en el turno de noche del área de observación de las urgencias del hospital Puerta de Hierro, inaugurado en octubre. Una hora más tarde, añade: "Necesito hacer varios cambios de pañal de los 20 pañales que tengo, repito, 20, no miento, lo juro. Llamo a los celadores y me dicen que están cenando. Llamo a los TIGAS y me dicen que este tema lo llevan los celadores". El auxiliar, desesperado, escribe al margen: "Leedlo, por favor, para que no vuelva a pasar".
Y así decenas, centenares de notas manuscritas por los trabajadores de las urgencias del centro entre febrero y abril. Meses denunciando deficiencias y pidiendo soluciones a la gerencia y hasta al consejero de Sanidad. Hasta que ayer decidieron presentar un resumen de 21 páginas en la oficina del Defensor del Pueblo.
Las deficiencias se suceden día tras día y turno tras turno. El 8 de marzo, por la tarde, alguien escribe: "No hay en toda la urgencia ni en el almacén gasas". La falta de material, a juzgar por las anotaciones, es constante. Los trabajadores detallan, a veces de forma anónima, otras con nombre de pila y algunas también con apellidos, la carencia de medicamentos. Muchos apuntes dejan constancia de los problemas con la comida de los usuarios. La carencia de personal también se hace evidente en decenas de notas. La limpieza parece ser otro de los problemas de las urgencias. La noche del 30 de marzo, alguien deja por escrito: "Es una vergüenza, no se puede entrar en ningún baño".
Asociación informa Defensor Pueblo de graves deficiencias en el Puerta Hierro
en ADN
Pacientes sin comer durante 36 horas, esperas de hasta 8 o 9 horas para ser atendidos en consulta, carencias de personal o inseguridad laboral son algunas de las "graves deficiencias" del hospital Puerta de Hierro de las que una asociación de profesionales ha informado al Defensor del Pueblo.
La Asociación para la Mejora del Hospital Puerta de Hierro ha remitido al defensor del Pueblo un informe, al que ha tenido acceso Efe, en el que explica y detalla la "múltiples irregularidades" que se suceden en el centro hospitalario desde que fuera trasladado a Majadahonda hace nueve meses.
Los profesionales de urgencias del centro, agrupados en la citada asociación, hablan en su escrito de "deficiencias graves", de la "indefensión de los enfermos" y de "la negligente respuesta" de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ante unos hechos "que ponen en riesgo a los pacientes".
En cuanto a esta última situación, aseguran que las esperas para los enfermos se han multiplicado, que las reclamaciones de los pacientes son cinco veces superiores al otro hospital (y que algunas de ellas han derivado en la intervención policial) o que muchos enfermos no pueden alimentarse ni asearse durante su estancia en urgencias (en ocasiones durante más de 36 horas seguidas).
Estos hechos, dicen, han provocado "angustia en los enfermos" y situaciones de "inseguridad y desprotección total de sus derechos".
A ello se suma, según denuncian, la "desilusión" de los profesionales ante la carencia de personal y de medios materiales, así como las "dificultades" con la empresa concesionaria.
LOS TRABAJADORES DE URGENCIAS DEL NUEVO HOSPITAL PUERTA DE HIERRO RECURREN AL DEFENSOR DEL PUEBLO
en Acta Sanitaria
Nueve meses después de la apertura del nuevo hospital Puerta de Hierro en las afueras de Madrid, los trabajadores de Urgencias han decidido informar al Defensor del Pueblo de las deficiencias del servicio, después de que ni la Consejería de Sanidad de la Comunidad ni la empresa concesionaria de la gestión hubieran hecho nada por resolverlas.
A la vista de los problemas crecientes a que debían hacer frente en el Servicio de Urgencias, la mayoría de sus trabajadores decidieron constituir una asociación, AMURG, con la intención de tener alguna representación institucional o administrativa para poder defender sus denuncias. Sin embargo, no parece haberles servido de nada pues, en los últimos encuentros con representantes de la Consejería de Sanidad, se les apuntó la conveniencia de que se apoyaran en alguna organización sindical, algo que no dejó de sorprenderles dada la animadversión mostrada hacia los representantes sindicales tanto por la presidenta Aguirre como por su consejero Güemes.
El documento remitido al Defensor del Pueblo recoge lo que, a lo largo de estos nueve meses, se ha vivido en el Servicio de Urgencias y que, de forma periódica, se ha ido comunicando tanto a la dirección del centro como a la Consejería, sin que hubieran hecho nada por solucionar la situación.
Güemes minimiza las deficiencias en el Puerta de Hierro
en El País
La consigna parece ser quitar hierro al asunto. O echar pelotas fuera. Ayer, después de conocerse las deficiencias en el hospital Puerta de Hierro que denuncian sus trabajadores, el consejero de Sanidad, Juan José Güemes, respondió así: "Hay que entender esas manifestaciones en el contexto de conflictos laborales y demandas", según informó Europa Press.
El consejero no comentó nada sobre los hechos que denuncian los sanitarios de la urgencia: pacientes sin comer durante 36 horas, esperas de hasta ocho o nueve horas para ser atendidos, etcétera.
Hasta la fecha, el consejero tampoco ha dado explicaciones sobre el informe de la Inspección de Trabajo que detectó multitud de deficiencias en seis de los hospitales inaugurados el año pasado, en los que la gestión de la parte no sanitaria queda en manos de empresas privadas. Tanto él como la presidenta, Esperanza Aguirre, aseguraron la semana pasada desconocer el informe.
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